CRASH REPLACEMENT PROGRAM

1. Crash Replacement Program
1.1. Apenas os ciclistas que pedalam uma SwiftCarbon sabem o que significa "an exceptional ride". Sabemos que passas muito tempo com a tua bicicleta e que os acidentes acontecem. Nós estamos aqui para te ajudar em todos os momentos. Se tiveste um azar e precisas de substituir o quadro, que já não esteja dentro da garantia legal, nós temos para te oferecer o Crash Replacement Program, para que possas continuar a pedalar uma SwiftCarbon.
1.2. Em caso de acidente o Crash Replacement Program da SwiftCarbon oferece-te a substituição do teu quadro com 25% de desconto sobre o valor mencionado no nosso site. 
1.3. Este programa não inclui acidentes de treino resultantes de outros veículos ou de mau uso ou manuseio incorreto da bicicleta ou quadro da SwiftCarbon. 
1.4. O Crash Replacement Program da SwiftCarbon será revisto caso a caso. Se fores elegível para receber um novo quadro, este será fornecido sem componentes. O programa é aplicável até dois anos após a compra da bicicleta e apenas para o cliente original, mencionado na fatura de compra, a qual deve ser fornecida junto com o quadro.
1.5. Todos os custos de envio ou frete associados ao envio dos quadros são excluídos do Crash Program e serão suportados pelo cliente. 
1.6. Se solicitado, podemos equipar o teu novo quadro com componentes, os quais serão debitados à parte. Neste caso, entraremos em contacto contigo para te fornecermos um orçamento. O quadro ser-te-á entregue o mais rapidamente possível, assim que todo o processo estiver concluído. 
1.7. Para usar o Crash Program, preencha nosso formulário aqui
1.8. O Crash Replacement Program é limitado ao proprietário original e a danos que comprometem a funcionalidade da bicicleta. 
1.9. A SwiftCarbon reserva-se o direito de suspender este serviço se detetar que o dano foi causado intencionalmente ou é de natureza meramente visual.
1.10. Esta oferta está sujeita à disponibilidade do quadro e das peças. 
1.11. O Crash Program não permite a opção de escolha de um modelo diferente e não pode ser acumulado com outros descontos. De forma a poder beneficiar deste programa, deve devolver o quadro e a forqueta à SwiftCarbon.
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